Начальник отдела:
Шамсиев Алибек Сабирович
Время приема: Каждый день с 15:00 до 17:00
Отдел обслуживания студентов (Фронт-офис)
Отдел обслуживания студентов (Фронт-офис) предоставляет информацию о расписании занятий, помогает студентам подавать заявления на повторное изучение предметов, а также информирует о текущем, промежуточном и итоговом контроле. Он оформляет повестки для студентов заочной и дистанционной формы обучения, выдает академические справки и транскрипты, а также предоставляет расписание экзаменов.
Отдел оказывает помощь в подаче заявлений на перевод и восстановление, помогает в онлайн-подаче заявок на получение второго высшего образования и поступление в магистратуру, оформляет студенческие билеты и справки о месте проживания, предоставляет студентам информацию об их среднем балле (GPA), восстанавливает пароли в системе “HEMIS”, проводит консультации по вопросам поступления и перевода, а также информирует о различных услугах и ресурсах университета.
Кроме того, отдел выдает справки на английском языке о месте учебы, предоставляет информацию о международных грантах и программах академической мобильности (в сотрудничестве с местными и зарубежными вузами), регистрирует иностранных студентов в электронной системе и закрепляет их за учебными дисциплинами, выдает иностранным студентам договоры на оплату, проводит разъяснительную работу о совместных образовательных программах и учебе за рубежом, включая программы стипендий фонда «Эл-юрт умиди» и зарубежные объявления.
Также отдел предоставляет информацию о вузах, занимающих позиции в международных рейтингах (QS, THE, Green Metric), курсах иностранных языков, рассчитывает и предоставляет информацию о суммах контрактов на обучение, помогает в подаче заявлений на получение договора, определяет и подтверждает суммы за пересдачу для студентов с академической задолженностью, помогает подать заявления на получение контракта на повторное обучение, субсидий на аренду и заселение в общежитие.
Состав отдела обслуживания студентов (Фронт-офис)
В отделе работают 1 руководитель и 7 ведущих специалистов.